Politica sulla Privacy

1. Introduzione
Noi di Fiorenza ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a trattare le tue informazioni personali con la massima cura. Questa Politica sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati quando interagisci con il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi di consegna fiori. Il nostro obiettivo è offrirti un’esperienza fluida e piacevole, mantenendo trasparenza sulle nostre pratiche di gestione dei dati. Utilizzando i nostri servizi, accetti i termini descritti in questa politica.

2. Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo informazioni personali quando effettui un ordine, come nome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di consegna. Inoltre, possiamo raccogliere dettagli di pagamento e preferenze di navigazione tramite cookie (consulta la nostra Cookie Policy per maggiori dettagli).

3. Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo i tuoi dati per:

Elaborare e consegnare i tuoi ordini.
Migliorare il nostro sito e personalizzare la tua esperienza.
Inviare aggiornamenti promozionali (se hai fornito il consenso).
4. Conservazione e sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza avanzate per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, ma nessun sistema può garantire una protezione assoluta. I tuoi dati saranno conservati per il tempo necessario all’esecuzione del servizio e per adempiere agli obblighi fiscali e legali, generalmente fino a 10 anni, se richiesto dalla normativa vigente.

5. Condivisione dei dati
Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati con terze parti per scopi di marketing. Tuttavia, collaboriamo con partner di fiducia (corrieri, processori di pagamento) che garantiscono un trattamento conforme alle normative sulla protezione dei dati.

6. I tuoi diritti
Hai il diritto di accedere, correggere o cancellare i tuoi dati personali. Risponderemo a tutte le richieste relative ai tuoi dati entro 30 giorni, come previsto dal GDPR.

7. Cookie e tecnologie di tracciamento
Il nostro sito utilizza diversi tipi di cookie:

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8. Contattaci
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